小黑雅思自助咨询问题-打造唐山雅思教育培训领导品牌

	了解阶段：出国目的相关咨询：
	1、为什么要出国？ 2、什么样的孩子适合出国？ 3、选择英联邦国家还是北美国家？ 4、大学和专业如何选择？
	了解阶段：雅思考试相关咨询：
	5、雅思考试机构是国际组织吗？ 6、雅思考试能考几次，都在什么时间？ 7、国内雅思考试都在什么地方进行？ 8、雅思考试如何报名？ 9、雅思考试笔试内容有哪些？ 10、雅思考试口试内容有哪些？ 11、雅思考试成绩有效期多长？
	了解阶段：学校背景相关咨询：
	12、小黑雅思学校什么时间成立的？ 13、小黑雅思学校和环球雅思什么关系？ 14、为什么叫小黑雅思？ 15、在小黑雅思学习比北京好吗？
	了解阶段：学校课程相关咨询：
	16、初高中学生，准备出国，学习哪些课程？ 17、高二在读学生，准备出国，学习哪些课程？ 18、高三毕业生，准备出国，学习哪些课程？ 19、大学一二年级学生，准备出国，学习哪些课程？ 20、大三或大四在读生，准备出国，学习哪些课程？ 21、寒暑假集训生，假期集中学习，准备出国，建议学习哪些课程？ 22、在职学员，准备出国，建议学习哪些课程？
	了解阶段：教师教学相关咨询：
	23、小黑雅思的培训教师有雅思教学经验吗？ 24、学校有没有外教授课？ 25、小黑老师和Tracy老师会亲自授课吗？ 26、学校会不会使用在校英语专业学生或研究生授课？ 27、教师授课会不会讲很多笑话浪费宝贵学习时间？ 28、学员是否提供其他课外学习资料？
	了解阶段：联系方式相关咨询：
	29、如何通过网站直接沟通？ 30、有公共信箱吗？ 31、有没有学员专用的QQ客服和QQ群？ 32、学校电话是多少？ 33、学校有没有微博、博客？
	测试阶段：入学测试相关咨询：
	34、系统的入学测试是免费的吗？ 35、测试为什么需要提前预约？ 36、学员入学测试都包含哪些内容，测试多长时间？ 37、除了面对面测试，可以通过远程的方式进行吗？ 38、测试后，出具入学测试报告吗？ 39、入学测试的学员都有礼物赠送吗？
	学习阶段：学员入学相关咨询：
	40、学员入学后有没有学习计划？ 41、VIP学习计划包括哪些内容？ 42、学员上课时间是否可以调整？ 43、学员作业有没有专人批改？
	学习阶段：培训教材相关咨询：
	44、学校使用雅思官方教材培训吗？ 45、学校有正式出版物吗？ 46、学校有自己的编写教材和辅导资料吗？
	学习阶段：学习辅导相关咨询：
	47、上课时间是按照学生要求时间安排吗？ 48、学校课时数和小时数一样吗？ 49、每次课课间休息时间有多长？ 50、学生可否在学校上自习，以便能有一个良好的学习氛围？ 51、课程以外的内容是否有人可以给辅导？
	学习阶段：收费增值相关咨询：
	52、学校增值服务需要额外缴费吗？ 53、学校增值服务有哪些？ 54、如何购买学校的增值服务？ 55、办理增值服务VIP卡之后可以退费吗？
	学习阶段：缴费退费相关咨询：
	56、课程的学费贵不贵？ 57、学费包括教材和资料费吗？ 58、可以使用刷卡方式付费吗？ 59、可以通过银行转账的方式付费吗？ 60、所有学费是一次性缴费吗？ 61、学员由于特殊原因可以退费吗？ 62、退费时有手续费吗？
	学习结束：考试报名相关咨询：
	63、小黑雅思提供雅思考试代报名吗？ 64、代报名需要学员提供什么信息？ 65、学校负责打印准考证吗？ 66、学校负责接收成绩单吗？
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	1、为什么要出国？出国人群呈上升趋势，但学历比能力更重要，准备出国的学员因为家庭条件的优势具备优先享受国外优秀教学资源的便利，但出国最重要的就是学知识。
	2、什么样的孩子适合出国？需要具备独立生活能力、适应西方文化、英语水平基本过关的同学才适合出国，有些同学非要去国外读语言，再读预科，如果是一些不负责任的培训结构，最终让学生不仅耽误了宝贵的时间，而且最终也无法顺利进入大学学习。
	3、选择英联邦国家还是北美国家？根据孩子的英语水平和专业喜好、学习环境等多种因素综合考虑，英联邦国家普遍接收雅思成绩，北美国家普遍接受托福成绩，但美国也仍然有几千所大学也接收雅思成绩。
	4、大学和专业如何选择？出国需要选择优秀的专业，未来就业有前途的专业，但并非一定是世界排名最靠前的大学，也并非一定是在中国人多，招收留学生最多的大学，也不一定非要座落在大城市。
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	5、雅思考试机构是国际组织吗？雅思考试由剑桥大学考试委员会、英国文化协会及IDP教育集团所共同拥有。在中国，英国文化协会和IDP教育集团共同组成中国雅思考试网络，负责管理在中国的雅思考试，每年向超过30万中国考生提供考试服务。
	6、雅思考试能考几次，都在什么时间？雅思考试次数不限，学术类考试一般每个月有两到三次，移民类考试一般每个月一次。
	7、国内雅思考试都在什么地方进行？英国文化协会（在中国作为英国驻华大使馆/总领事馆文化教育处开展工作）代表中国雅思考试网络，与国家教育部考试中心合作,在国内39个考试中心举办雅思考试，每年有48个考试日期。考生可根据需求选择最合适的考试日期和地点。
	8、雅思考试如何报名？访问http://ielts.etest.net.cn,注册成为教育部考试中心网上报名系统用户；预存考试费；选择考试日期和考试中心；填写雅思考试报名表并确认支付。在您完成所有报考步骤后，您的报考申请才会被确认。考试的报名、转考和退考将在雅思考试报名截止日期截止。由于考位有限，我们建议您至少提前两个月报名，以免陷入被动。您可以登陆雅思考试网上报名网站的“考位查询”页面（点击这儿进入教育部考试中心雅思考试报名网站）查询全国各雅思考点的考试时间安排和考位情况。
	9、雅思考试笔试内容有哪些？笔试包括听力（40分钟）、阅读（60分钟）、写作（60分钟）
	10、雅思考试口试内容有哪些？口试一般包括三部分，考试时间为11-14分钟，包括日常生活话题问答（4-5分钟）、口语卡片陈述（3分钟）、深入到论（4-5分钟）。
	11、雅思考试成绩有效期多长？雅思考试成绩有效期为2年。
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	12、小黑雅思学校什么时间成立的？小黑雅思学校成立于2008年，至今已经是第4年。
	13、小黑雅思学校和环球雅思什么关系？小黑老师从2005年在环球雅思培训学校北京总部任教，小黑雅思学校由小黑老师独家创办，与环球雅思存在一定业务合作，但没有直接的隶属关系。
	14、为什么叫小黑雅思？小黑雅思培训由小黑老师创办，因为小黑老师在北京教学时常被学生昵称为“小黑”，所以小黑雅思由此而来。
	15、在小黑雅思学习比北京好吗？小黑雅思学员的优势在于：针对学员水平的个性学习计划；小班V3或V1教学效果好；对学员课下督促多；随时微调学习计划；24小时教学响应服务；课堂反馈；为学员定制课下辅导资料；丰富的雅思学习平台内容。
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	16、初高中学生，准备出国，学习哪些课程？如果基础一般，建议学习雅思VIP长期班，全脱产学习最好；如果不能全脱产，建议选择每周1-3次的全年雅思培训套餐计划。
	17、高二在读学生，准备出国，学习哪些课程？高中生建议在二年级结束的时候开始全身心准备雅思考试，选择初级的雅思预备课程、雅思长期班和雅思语法、词汇、发音课程学习，打好扎实基础更重要。
	18、高三毕业生，准备出国，学习哪些课程？高三毕业基础较好，英语考试分数在120分（满分150）左右的同学，可以选择雅思1618词汇学习，待学完后跟一个雅思基础强化班，最终可以达到5.5-6分左右，之后接雅思的个性化V3课程。
	19、大学一二年级学生，准备出国，学习哪些课程？大一大二学生可以为雅思考试早做准备，提高自己的词汇量，并打好扎实的语法功底，自学雅思官方真题，待寒暑假学完一期雅思基础强化班之后考一次雅思，之后再进行针对性的单项辅导即可。
	20、大三或大四在读生，准备出国，学习哪些课程？如果顺利通过了国内的大学四六级考试，可以直接进入雅思基础强化班的学习，但对于口语和写作成绩的提高需要进行针对性的训练，提高效果才更加显著。
	21、寒暑假集训生，假期集中学习，准备出国，建议学习哪些课程？寒暑假主要开设雅思的基础强化班，如果已经学习过雅思课程，建议选择单项的模讲课程，特别是口语和写作成绩较低的同学，应该报名学习单项班课程。
	22、在职学员，准备出国，建议学习哪些课程？在职学员因为学习时间的限制，一般采用长期班，每周1-2次课程，选择长期V3课程较好，但需要尽量多安排课下的学习时间。
	了解阶段：教师教学相关咨询：（回顶部）
	23、小黑雅思的培训教师有雅思教学经验吗？学校的所有任课教师为小黑雅思特聘教师，均有5年甚至10年以上的英语相关科目教学经验。
	24、学校有没有外教授课？任课教师包括中教和外教，外教和中教学费相同，但建议学员不要过于相信外教，很多外教对于考试的研究并不如中教。学校外教主要教授雅思口语模考课程。
	25、小黑老师和Tracy老师会亲自授课吗？会。小黑老师主讲雅思口语；Tracy老师主讲雅思听力。
	26、学校会不会使用在校英语专业学生或研究生授课？学校保证绝无在校生任课的情况，如有，学生可全额退费。因为我们深知，雅思教学及任何单项课程的讲授需要教师具有丰富的教学经验并在上岗之前接受小黑雅思的系统培训。
	27、教师授课会不会讲很多笑话浪费宝贵学习时间？有些培训机构课堂很注重“笑”果，所以最终导致学员课上开心，课下不知道如何学习，课上做题效果立竿见影，课下一塌糊涂。小黑雅思老师课上不太讲笑话，更讲究学习方法的讲授，必要时也会有一些励志内容，但不会安排太多。
	28、学员是否提供其他课外学习资料？学校除为学员配齐所有教材外，还提供国内外最新雅思书籍、资料等，可以优惠购买，此内容详见增值服务介绍。
	了解阶段：联系方式相关咨询：（回顶部）
	29、如何通过网站直接沟通？学校网站即时通讯工具在每个网站页面的右下角会显示，也可以点击页面顶部的“在线咨询”或“在线留言”服务享受及时咨询服务。
	30、有公共信箱吗？学校的公共信箱是toolandy@sina.com，信箱接收任何关于咨询、学习、投诉等方面的服务。
	31、有没有学员专用的QQ客服和QQ群？学校有专门的QQ客服号码和小黑雅思学员QQ群，QQ客服可以直接通过网站“在线留言”功能加入，QQ群只对内部学员开放。
	32、学校电话是多少？学校的咨询电话：0315-2211689或400-600-7921，正式学员紧急情况下也可以拨打专用VIP电话。
	33、学校有没有微博、博客？学校微博地址：weibo.com/liuzhiyun; 学校博客地址：blog.sina.com.cn/eng86
	测试阶段：入学测试相关咨询：（回顶部）
	34、系统的入学测试是免费的吗？入学测试是免费的。
	35、测试为什么需要提前预约？入学测试一般包括笔试和口试，而口试需要安排老师面对面进行，所以提前预约是保证您来测试时有老师在场，这样可以一次为您提供及时的综合测试报告。
	36、学员入学测试都包含哪些内容，测试多长时间？小黑雅思提供的入学测试包括：非雅思类学生词汇初级或中级测试、雅思类学生词汇测试、语法综合测试、雅思听力评估测试、雅思阅读真题测试、雅思写作能力测试、雅思口语1对1测试。入学测试大约30分钟至1个小时。
	37、除了面对面测试，可以通过远程的方式进行吗？可以通过远程方式完成笔试测试，请通过电话咨询具体的网页测试地址并预约口语测试教师。
	38、测试后，出具入学测试报告吗？学生根据学习目的不同选择相应的测试项目，测试之后会提供一个5-6页的测试报告（包括测试项目、得分率、得分、评分标准、课程方案、学前建议和备注）。
	39、入学测试的学员都有礼物赠送吗？凡前来测试的学员免费赠送《小黑精神》一本，如有相关促销活动将同时赠送特别礼物一份。
	学习阶段：学员入学相关咨询：（回顶部）
	40、学员入学后有没有学习计划？正式报名学习的学员会提供一个系统的9页学员VIP学习计划。
	41、VIP学习计划包括哪些内容？ VIP学习计划包括学员信息、报名信息、课程信息、学习建议、课程课表、包括反馈平台、语法平台、口语平台等在内的账号密码等、确认函等信息。
	42、学员上课时间是否可以调整？课程学习过程中，根据学员的掌握情况，学校会对学生的学习计划随时进行微调，也会随时与家长保持沟通。
	43、学员作业有没有专人批改？各个单项课程的作业由单项老师批改，课下的其他作业可以交由咨询顾问转交相应的负责教师进行批改。
	学习阶段：培训教材相关咨询：（回顶部）
	44、学校使用雅思官方教材培训吗？小黑雅思培训的主要教材包括包括但不仅限于《剑桥雅思8》、《剑桥雅思7》等国内唯一权威雅思真题系列书籍。
	45、学校有正式出版物吗？小黑雅思独家的培训教材包括但不仅限于团队出版的《剑桥雅思8最新解析》、《剑桥雅思口语8分新创意》、《雅思口语900句》、《雅思TOP发音训练法》（第2版）、《雅思词汇精华套餐》等正式书籍。
	46、学校有自己的编写教材和辅导资料吗？小黑雅思独家编写的内部教材包括但不仅限于《雅思基础强化听力》、《雅思基础强化写作》、《雅思写作高分范文》、《雅思基础语法》、《雅思词汇1618词套餐》（包括《1618词词汇手册》、《背诵绝招》、小黑老师独家录制的MP3光盘，含英式英语朗读、拼读及汉意）、《初中级预备词汇1608词+350系列》（包括小黑老师独家录制的MP3光盘，含英式英语朗读、拼读及汉意）等。
	学习阶段：学习辅导相关咨询：（回顶部）
	47、上课时间是按照学生要求时间安排吗？只要教师的上课时间、教室的空闲时间可以安排开，学校会尽最大努力满足学员的学习时间要求。
	48、学校课时数和小时数一样吗？对于每次2个课时的课程，每个课时时间为50分钟；对于每次3个课时的课程，总上课时间为2.5小时。
	49、每次课课间休息时间有多长？对于每次2个课时的课程，每次课间休息10分钟；对于每次3个课时的课程，每次课间休息15分钟，只休息一次。
	50、学生可否在学校上自习，以便能有一个良好的学习氛围？在学校教室允许的情况下，学校会尽最大努力为学生安排上自习的时间，自习时间会写入课表。
	51、课程以外的内容是否有人可以给辅导？课程以外的学习内容如果非增值服务内容，学校提供免费辅导服务。
	学习阶段：收费增值相关咨询：（回顶部）
	52、学校增值服务需要额外缴费吗？增值服务是为了满足学员的个性化需求，是对学员更好学习效果的保证，而且很多增值为面对面服务，所以需要收费。
	53、学校增值服务有哪些？增值服务包括面对面服务、远程类服务、电子资料服务、书籍类服务四大类共计30多种增值服务。
	54、如何购买学校的增值服务？报名时学员如同时在VIP学员卡中额外充值1000元，后期购买任何增值服务时享受打折优惠（VIP学员卡只在报名时申办，之后不再办理）
	55、办理增值服务VIP卡之后可以退费吗？学员学习结束后，卡内金额如数退回，不另外缴纳手续费，卡片留作学习纪念。
	学习阶段：缴费退费相关咨询：（回顶部）
	56、课程的学费贵不贵？学员的学费根据课程不同收费不同，在唐山的培训价格对比中属于高端，但学校的毕业生证明我们有实力保证学员优秀的学习效果。
	57、学费包括教材和资料费吗？对于雅思VIP全项班、雅思长期班、雅思寒暑假基础强化套餐班均包含教材费，单项班学员不包括教材费。
	58、可以使用刷卡方式付费吗？可以接收除信用卡之外的国内各大银行卡的刷卡支付。
	59、可以通过银行转账的方式付费吗？可以，学校提供建设银行和工商银行的卡号，可以通过网络转账支付。
	60、所有学费是一次性缴费吗？是的，对于优惠的课程有的还需要提前付费，但学员是可以随时退费的。
	61、学员由于特殊原因可以退费吗？ V1、V2、V3学员，学生享受课程过半之前“随时退”特权（如在报名时享受各类活动促销优惠，退费时按1对1标准优惠方案退费）；对于寒暑假精品5-20人以上班级，首次课程之后可以直接退费，扣除首次课时费即可，首次课时费=缴费金额/全部课次。
	62、退费时有手续费吗？所有退费学员需携带报名收据，根据以上相关规定并同时扣除10元手续费。
	学习结束：考试报名相关咨询：（回顶部）
	63、小黑雅思提供雅思考试代报名吗？小黑雅思为内部学员提供全国39个考场30天后的任意雅思考试代报服务，代报费50元，储值卡扣费更优惠。
	64、代报名需要学员提供什么信息？代报学员需要填写代报登记表，并同时缴纳考试费和代报费，保证考前自行准备好报名证件、照片和准考证，且在有效期之内。
	65、学校负责打印准考证吗？学员报名后获得账号和密码，至少提前两天登陆报名网站并打印准考证，学校可协助打印，学员上门自取。
	66、学校负责接收成绩单吗？学生报名时可以选择将考试成绩单寄送至学校，学校收到成绩单后会电话通知学员前来领取。

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	1、为什么要出国？ 2、什么样的孩子适合出国？ 3、选择英联邦国家还是北美国家？ 4、大学和专业如何选择？
	了解阶段：雅思考试相关咨询：
	5、雅思考试机构是国际组织吗？ 6、雅思考试能考几次，都在什么时间？ 7、国内雅思考试都在什么地方进行？ 8、雅思考试如何报名？ 9、雅思考试笔试内容有哪些？ 10、雅思考试口试内容有哪些？ 11、雅思考试成绩有效期多长？
	了解阶段：学校背景相关咨询：
	12、小黑雅思学校什么时间成立的？ 13、小黑雅思学校和环球雅思什么关系？ 14、为什么叫小黑雅思？ 15、在小黑雅思学习比北京好吗？
	了解阶段：学校课程相关咨询：
	16、初高中学生，准备出国，学习哪些课程？ 17、高二在读学生，准备出国，学习哪些课程？ 18、高三毕业生，准备出国，学习哪些课程？ 19、大学一二年级学生，准备出国，学习哪些课程？ 20、大三或大四在读生，准备出国，学习哪些课程？ 21、寒暑假集训生，假期集中学习，准备出国，建议学习哪些课程？ 22、在职学员，准备出国，建议学习哪些课程？
	了解阶段：教师教学相关咨询：
	23、小黑雅思的培训教师有雅思教学经验吗？ 24、学校有没有外教授课？ 25、小黑老师和Tracy老师会亲自授课吗？ 26、学校会不会使用在校英语专业学生或研究生授课？ 27、教师授课会不会讲很多笑话浪费宝贵学习时间？ 28、学员是否提供其他课外学习资料？
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	29、如何通过网站直接沟通？ 30、有公共信箱吗？ 31、有没有学员专用的QQ客服和QQ群？ 32、学校电话是多少？ 33、学校有没有微博、博客？
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	34、系统的入学测试是免费的吗？ 35、测试为什么需要提前预约？ 36、学员入学测试都包含哪些内容，测试多长时间？ 37、除了面对面测试，可以通过远程的方式进行吗？ 38、测试后，出具入学测试报告吗？ 39、入学测试的学员都有礼物赠送吗？
	学习阶段：学员入学相关咨询：
	40、学员入学后有没有学习计划？ 41、VIP学习计划包括哪些内容？ 42、学员上课时间是否可以调整？ 43、学员作业有没有专人批改？
	学习阶段：培训教材相关咨询：
	44、学校使用雅思官方教材培训吗？ 45、学校有正式出版物吗？ 46、学校有自己的编写教材和辅导资料吗？
	学习阶段：学习辅导相关咨询：
	47、上课时间是按照学生要求时间安排吗？ 48、学校课时数和小时数一样吗？ 49、每次课课间休息时间有多长？ 50、学生可否在学校上自习，以便能有一个良好的学习氛围？ 51、课程以外的内容是否有人可以给辅导？
	学习阶段：收费增值相关咨询：
	52、学校增值服务需要额外缴费吗？ 53、学校增值服务有哪些？ 54、如何购买学校的增值服务？ 55、办理增值服务VIP卡之后可以退费吗？
	学习阶段：缴费退费相关咨询：
	56、课程的学费贵不贵？ 57、学费包括教材和资料费吗？ 58、可以使用刷卡方式付费吗？ 59、可以通过银行转账的方式付费吗？ 60、所有学费是一次性缴费吗？ 61、学员由于特殊原因可以退费吗？ 62、退费时有手续费吗？
	学习结束：考试报名相关咨询：
	63、小黑雅思提供雅思考试代报名吗？ 64、代报名需要学员提供什么信息？ 65、学校负责打印准考证吗？ 66、学校负责接收成绩单吗？
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	1、为什么要出国？出国人群呈上升趋势，但学历比能力更重要，准备出国的学员因为家庭条件的优势具备优先享受国外优秀教学资源的便利，但出国最重要的就是学知识。
	2、什么样的孩子适合出国？需要具备独立生活能力、适应西方文化、英语水平基本过关的同学才适合出国，有些同学非要去国外读语言，再读预科，如果是一些不负责任的培训结构，最终让学生不仅耽误了宝贵的时间，而且最终也无法顺利进入大学学习。
	3、选择英联邦国家还是北美国家？根据孩子的英语水平和专业喜好、学习环境等多种因素综合考虑，英联邦国家普遍接收雅思成绩，北美国家普遍接受托福成绩，但美国也仍然有几千所大学也接收雅思成绩。
	4、大学和专业如何选择？出国需要选择优秀的专业，未来就业有前途的专业，但并非一定是世界排名最靠前的大学，也并非一定是在中国人多，招收留学生最多的大学，也不一定非要座落在大城市。
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	5、雅思考试机构是国际组织吗？雅思考试由剑桥大学考试委员会、英国文化协会及IDP教育集团所共同拥有。在中国，英国文化协会和IDP教育集团共同组成中国雅思考试网络，负责管理在中国的雅思考试，每年向超过30万中国考生提供考试服务。
	6、雅思考试能考几次，都在什么时间？雅思考试次数不限，学术类考试一般每个月有两到三次，移民类考试一般每个月一次。
	7、国内雅思考试都在什么地方进行？英国文化协会（在中国作为英国驻华大使馆/总领事馆文化教育处开展工作）代表中国雅思考试网络，与国家教育部考试中心合作,在国内39个考试中心举办雅思考试，每年有48个考试日期。考生可根据需求选择最合适的考试日期和地点。
	8、雅思考试如何报名？访问http://ielts.etest.net.cn,注册成为教育部考试中心网上报名系统用户；预存考试费；选择考试日期和考试中心；填写雅思考试报名表并确认支付。在您完成所有报考步骤后，您的报考申请才会被确认。考试的报名、转考和退考将在雅思考试报名截止日期截止。由于考位有限，我们建议您至少提前两个月报名，以免陷入被动。您可以登陆雅思考试网上报名网站的“考位查询”页面（点击这儿进入教育部考试中心雅思考试报名网站）查询全国各雅思考点的考试时间安排和考位情况。
	9、雅思考试笔试内容有哪些？笔试包括听力（40分钟）、阅读（60分钟）、写作（60分钟）
	10、雅思考试口试内容有哪些？口试一般包括三部分，考试时间为11-14分钟，包括日常生活话题问答（4-5分钟）、口语卡片陈述（3分钟）、深入到论（4-5分钟）。
	11、雅思考试成绩有效期多长？雅思考试成绩有效期为2年。
	了解阶段：学校背景相关咨询：（回顶部）
	12、小黑雅思学校什么时间成立的？小黑雅思学校成立于2008年，至今已经是第4年。
	13、小黑雅思学校和环球雅思什么关系？小黑老师从2005年在环球雅思培训学校北京总部任教，小黑雅思学校由小黑老师独家创办，与环球雅思存在一定业务合作，但没有直接的隶属关系。
	14、为什么叫小黑雅思？小黑雅思培训由小黑老师创办，因为小黑老师在北京教学时常被学生昵称为“小黑”，所以小黑雅思由此而来。
	15、在小黑雅思学习比北京好吗？小黑雅思学员的优势在于：针对学员水平的个性学习计划；小班V3或V1教学效果好；对学员课下督促多；随时微调学习计划；24小时教学响应服务；课堂反馈；为学员定制课下辅导资料；丰富的雅思学习平台内容。
	了解阶段：学校课程相关咨询：（回顶部）
	16、初高中学生，准备出国，学习哪些课程？如果基础一般，建议学习雅思VIP长期班，全脱产学习最好；如果不能全脱产，建议选择每周1-3次的全年雅思培训套餐计划。
	17、高二在读学生，准备出国，学习哪些课程？高中生建议在二年级结束的时候开始全身心准备雅思考试，选择初级的雅思预备课程、雅思长期班和雅思语法、词汇、发音课程学习，打好扎实基础更重要。
	18、高三毕业生，准备出国，学习哪些课程？高三毕业基础较好，英语考试分数在120分（满分150）左右的同学，可以选择雅思1618词汇学习，待学完后跟一个雅思基础强化班，最终可以达到5.5-6分左右，之后接雅思的个性化V3课程。
	19、大学一二年级学生，准备出国，学习哪些课程？大一大二学生可以为雅思考试早做准备，提高自己的词汇量，并打好扎实的语法功底，自学雅思官方真题，待寒暑假学完一期雅思基础强化班之后考一次雅思，之后再进行针对性的单项辅导即可。
	20、大三或大四在读生，准备出国，学习哪些课程？如果顺利通过了国内的大学四六级考试，可以直接进入雅思基础强化班的学习，但对于口语和写作成绩的提高需要进行针对性的训练，提高效果才更加显著。
	21、寒暑假集训生，假期集中学习，准备出国，建议学习哪些课程？寒暑假主要开设雅思的基础强化班，如果已经学习过雅思课程，建议选择单项的模讲课程，特别是口语和写作成绩较低的同学，应该报名学习单项班课程。
	22、在职学员，准备出国，建议学习哪些课程？在职学员因为学习时间的限制，一般采用长期班，每周1-2次课程，选择长期V3课程较好，但需要尽量多安排课下的学习时间。
	了解阶段：教师教学相关咨询：（回顶部）
	23、小黑雅思的培训教师有雅思教学经验吗？学校的所有任课教师为小黑雅思特聘教师，均有5年甚至10年以上的英语相关科目教学经验。
	24、学校有没有外教授课？任课教师包括中教和外教，外教和中教学费相同，但建议学员不要过于相信外教，很多外教对于考试的研究并不如中教。学校外教主要教授雅思口语模考课程。
	25、小黑老师和Tracy老师会亲自授课吗？会。小黑老师主讲雅思口语；Tracy老师主讲雅思听力。
	26、学校会不会使用在校英语专业学生或研究生授课？学校保证绝无在校生任课的情况，如有，学生可全额退费。因为我们深知，雅思教学及任何单项课程的讲授需要教师具有丰富的教学经验并在上岗之前接受小黑雅思的系统培训。
	27、教师授课会不会讲很多笑话浪费宝贵学习时间？有些培训机构课堂很注重“笑”果，所以最终导致学员课上开心，课下不知道如何学习，课上做题效果立竿见影，课下一塌糊涂。小黑雅思老师课上不太讲笑话，更讲究学习方法的讲授，必要时也会有一些励志内容，但不会安排太多。
	28、学员是否提供其他课外学习资料？学校除为学员配齐所有教材外，还提供国内外最新雅思书籍、资料等，可以优惠购买，此内容详见增值服务介绍。
	了解阶段：联系方式相关咨询：（回顶部）
	29、如何通过网站直接沟通？学校网站即时通讯工具在每个网站页面的右下角会显示，也可以点击页面顶部的“在线咨询”或“在线留言”服务享受及时咨询服务。
	30、有公共信箱吗？学校的公共信箱是toolandy@sina.com，信箱接收任何关于咨询、学习、投诉等方面的服务。
	31、有没有学员专用的QQ客服和QQ群？学校有专门的QQ客服号码和小黑雅思学员QQ群，QQ客服可以直接通过网站“在线留言”功能加入，QQ群只对内部学员开放。
	32、学校电话是多少？学校的咨询电话：0315-2211689或400-600-7921，正式学员紧急情况下也可以拨打专用VIP电话。
	33、学校有没有微博、博客？学校微博地址：weibo.com/liuzhiyun; 学校博客地址：blog.sina.com.cn/eng86
	测试阶段：入学测试相关咨询：（回顶部）
	34、系统的入学测试是免费的吗？入学测试是免费的。
	35、测试为什么需要提前预约？入学测试一般包括笔试和口试，而口试需要安排老师面对面进行，所以提前预约是保证您来测试时有老师在场，这样可以一次为您提供及时的综合测试报告。
	36、学员入学测试都包含哪些内容，测试多长时间？小黑雅思提供的入学测试包括：非雅思类学生词汇初级或中级测试、雅思类学生词汇测试、语法综合测试、雅思听力评估测试、雅思阅读真题测试、雅思写作能力测试、雅思口语1对1测试。入学测试大约30分钟至1个小时。
	37、除了面对面测试，可以通过远程的方式进行吗？可以通过远程方式完成笔试测试，请通过电话咨询具体的网页测试地址并预约口语测试教师。
	38、测试后，出具入学测试报告吗？学生根据学习目的不同选择相应的测试项目，测试之后会提供一个5-6页的测试报告（包括测试项目、得分率、得分、评分标准、课程方案、学前建议和备注）。
	39、入学测试的学员都有礼物赠送吗？凡前来测试的学员免费赠送《小黑精神》一本，如有相关促销活动将同时赠送特别礼物一份。
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	40、学员入学后有没有学习计划？正式报名学习的学员会提供一个系统的9页学员VIP学习计划。
	41、VIP学习计划包括哪些内容？ VIP学习计划包括学员信息、报名信息、课程信息、学习建议、课程课表、包括反馈平台、语法平台、口语平台等在内的账号密码等、确认函等信息。
	42、学员上课时间是否可以调整？课程学习过程中，根据学员的掌握情况，学校会对学生的学习计划随时进行微调，也会随时与家长保持沟通。
	43、学员作业有没有专人批改？各个单项课程的作业由单项老师批改，课下的其他作业可以交由咨询顾问转交相应的负责教师进行批改。
	学习阶段：培训教材相关咨询：（回顶部）
	44、学校使用雅思官方教材培训吗？小黑雅思培训的主要教材包括包括但不仅限于《剑桥雅思8》、《剑桥雅思7》等国内唯一权威雅思真题系列书籍。
	45、学校有正式出版物吗？小黑雅思独家的培训教材包括但不仅限于团队出版的《剑桥雅思8最新解析》、《剑桥雅思口语8分新创意》、《雅思口语900句》、《雅思TOP发音训练法》（第2版）、《雅思词汇精华套餐》等正式书籍。
	46、学校有自己的编写教材和辅导资料吗？小黑雅思独家编写的内部教材包括但不仅限于《雅思基础强化听力》、《雅思基础强化写作》、《雅思写作高分范文》、《雅思基础语法》、《雅思词汇1618词套餐》（包括《1618词词汇手册》、《背诵绝招》、小黑老师独家录制的MP3光盘，含英式英语朗读、拼读及汉意）、《初中级预备词汇1608词+350系列》（包括小黑老师独家录制的MP3光盘，含英式英语朗读、拼读及汉意）等。
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	47、上课时间是按照学生要求时间安排吗？只要教师的上课时间、教室的空闲时间可以安排开，学校会尽最大努力满足学员的学习时间要求。
	48、学校课时数和小时数一样吗？对于每次2个课时的课程，每个课时时间为50分钟；对于每次3个课时的课程，总上课时间为2.5小时。
	49、每次课课间休息时间有多长？对于每次2个课时的课程，每次课间休息10分钟；对于每次3个课时的课程，每次课间休息15分钟，只休息一次。
	50、学生可否在学校上自习，以便能有一个良好的学习氛围？在学校教室允许的情况下，学校会尽最大努力为学生安排上自习的时间，自习时间会写入课表。
	51、课程以外的内容是否有人可以给辅导？课程以外的学习内容如果非增值服务内容，学校提供免费辅导服务。
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	52、学校增值服务需要额外缴费吗？增值服务是为了满足学员的个性化需求，是对学员更好学习效果的保证，而且很多增值为面对面服务，所以需要收费。
	53、学校增值服务有哪些？增值服务包括面对面服务、远程类服务、电子资料服务、书籍类服务四大类共计30多种增值服务。
	54、如何购买学校的增值服务？报名时学员如同时在VIP学员卡中额外充值1000元，后期购买任何增值服务时享受打折优惠（VIP学员卡只在报名时申办，之后不再办理）
	55、办理增值服务VIP卡之后可以退费吗？学员学习结束后，卡内金额如数退回，不另外缴纳手续费，卡片留作学习纪念。
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	56、课程的学费贵不贵？学员的学费根据课程不同收费不同，在唐山的培训价格对比中属于高端，但学校的毕业生证明我们有实力保证学员优秀的学习效果。
	57、学费包括教材和资料费吗？对于雅思VIP全项班、雅思长期班、雅思寒暑假基础强化套餐班均包含教材费，单项班学员不包括教材费。
	58、可以使用刷卡方式付费吗？可以接收除信用卡之外的国内各大银行卡的刷卡支付。
	59、可以通过银行转账的方式付费吗？可以，学校提供建设银行和工商银行的卡号，可以通过网络转账支付。
	60、所有学费是一次性缴费吗？是的，对于优惠的课程有的还需要提前付费，但学员是可以随时退费的。
	61、学员由于特殊原因可以退费吗？ V1、V2、V3学员，学生享受课程过半之前“随时退”特权（如在报名时享受各类活动促销优惠，退费时按1对1标准优惠方案退费）；对于寒暑假精品5-20人以上班级，首次课程之后可以直接退费，扣除首次课时费即可，首次课时费=缴费金额/全部课次。
	62、退费时有手续费吗？所有退费学员需携带报名收据，根据以上相关规定并同时扣除10元手续费。
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	63、小黑雅思提供雅思考试代报名吗？小黑雅思为内部学员提供全国39个考场30天后的任意雅思考试代报服务，代报费50元，储值卡扣费更优惠。
	64、代报名需要学员提供什么信息？代报学员需要填写代报登记表，并同时缴纳考试费和代报费，保证考前自行准备好报名证件、照片和准考证，且在有效期之内。
	65、学校负责打印准考证吗？学员报名后获得账号和密码，至少提前两天登陆报名网站并打印准考证，学校可协助打印，学员上门自取。
	66、学校负责接收成绩单吗？学生报名时可以选择将考试成绩单寄送至学校，学校收到成绩单后会电话通知学员前来领取。